KÉRJÜK, NE DOBJANAK MASZKOT, GUMIKESZTYŰT A WC-BE!
A koronavírus okozta vészhelyzetben a víziközmű-hálózat fokozottan kiemelt jelentőségű infrastruktúrának minősül, a közegészségügyben kulcsszerepet tölt be, folyamatos rendelkezésre állása a személyi higiénia fenntartásának alapvető feltétele.
A jelenlegi veszélyhelyzetben mindannyian használunk a lakás elhagyásakor maszkokat, eldobható kesztyűket.
Napi munkánk során egyre nagyobb gondot okoz, hogy a használt maszkokat, gumikesztyűket, de használt pelenkát, vagy a nedves törlőkendőket sokan dobják a wc-be, mely nem csak a szennyvízhálózaton, hanem saját belső rendszerükben is dugulást okozhat. Sok bosszúságtól, és - egy esetleges belső dugulás esetén - jelentős költségtől kímélhetik meg magukat felhasználóink, ha ezeket használat után inkább a kommunális hulladékgyűjtőkben helyezik el. Duguláselhárításkor a mosóautónk költsége 19.050 Ft, továbbá 532 Ft/km kiszállási költséget is meg kell téríteni. Külső vállalkozó igénybevétele esetén a javítás díja a 30.000 Ft-ot is meghaladhatja.
Természetesen, a kommunális hulladék gyűjtésénél, és elszállításra történő elhelyezésénél is odafigyelést igényel, hogy ezeket a használt eszközöket a fertőzésveszély elkerülése érdekében megfelelően gyűjtsék, és helyezzék ki, a szemetes kollégák ajánlásának megfelelően.
Ezúton kérjük felhasználóinkat, hogy szíveskedjenek betartani az alábbi fontos lépéseket a mosdó-, illetve csatornahasználat során:
Tilos a szennyvízcsatornába nedves törlőkendőt, pelenkát, egészségügyi betétet, tampont, egyszer használatos szájmaszkot, gumikesztyűt, oldószereket, ruhákat, konyhai maradékot, gyógyszereket és gyógyszeripari készítményeket, benzint, vegyi anyagot, robbanásveszélyes folyadékot, valamint építési törmeléket, macskaalmot juttatni!
Egy nagyobb dugulás nemcsak plusz munkát jelent a szennyvizes hálózatokon dolgozó munkatársainknak, de rosszabb esetben a háztartásokban is megjelenhet a probléma, és belső rendszerükben is dugulást okozhat! Ezért is fontos, hogy betartsák ezeket az alapvető szabályokat.
A csatornahálózat és saját életterük védelme érdekében fontos, hogy mindenki környezettudatosan és környezetünk megóvását szem előtt tartva kezelje a csatornába nem való hulladékokat. Tudatos odafigyeléssel nemcsak a helyi dugulásokat lehet megelőzni, de a csatornahálózat állapotáért, a szennyvíztisztító telepek megfelelő működéséért is sokat lehet tenni, és erre a jelenlegi helyzetben kiemelten szükség van!
Ha mégis dugulást észlelnek szennyvízhálózatukon, kérjük, keressék ügyfélszolgálatainkat, vagy hívják éjjel-nappal hívható hibabejelentő vonalunkat a 80/203-895-ös telefonszámon.
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a csekkes közüzemi számlák kiegyenlítésére a postai sorban állás helyett több lehetőségük is van:
- csekk befizető automaták segítségével, Székesfehérváron két helyen is, a Köfém lakótelepen, és az Auchan áruháznál (Holland fasor 2.), további automaták listáját a Magyar posta oldalán a www.posta.hu/be_es_kifizetes/csekkbefizetes oldalon találja meg
- netbankos sárga és fehér csekk befizetése funkcióval, kérjük a vízdíjszámláinkon feltüntetett bankszámlaszámok valamelyikére szíveskedjen átutalni a vízdíjszámla összegét
- ICsekk mobil alkalmazással mely letölthető a www.icsekk.hu/ oldalról
- Simple Pay alkalmazással, mely letölthető a https://simple.hu/simpleapp/ oldalról
- OTP Smartbank alkalmazással, mely letölthető a www.otpbank.hu/portal/hu/Appok/SmartBank oldalról
- elektronikus számla szolgáltatásunkkal, melynek regisztrációs felületét idekattintva éri el, kérjük további részletekért érdeklődjön ügyfélszolgálatainkon
- netbankján keresztül megkötött csoportos beszedési megbízással
- banki utalással, ekkor kérjük, hogy a csekken található számlasorszám első tizenkét számjegyére hivatkozva, a vízdíjszámlánkon feltüntetett bankszámlaszámok valamelyikére szíveskedjen átutalni a számla összegét
Elektronikus ügyintézés, további információ: www.fejerviz.hu
Köszönjük segítő közreműködésüket!